Servicios de Preventa
En ICT disponemos de especialistas que le proporcionarán un servicio de asesoramiento personalizado y centrado en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de primer nivel.
Certificaciones técnicas y comerciales nos capacitan para definir la mejor solución.
Servicios de Post Venta
Para ICT, un buen servicio significa siempre un asesoramiento óptimo, por este motivo el Servicio Postventa de ICT trabaja para ofrecerte soluciones competentes, ágiles y adecuadas a cada una de las situaciones.
Es inevitable que en algún momento se presenten fallos inesperados posteriores a la venta de un producto, desde problemas con un envío, a la tramitación de devoluciones de productos defectuosos. No importa cual sea tu consulta, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte!
Logística
Disponemos de un almacén de 3000 m2 en Barcelona y otro en Madrid, desde donde distribuimos nuestros productos a una amplia cartera de más de 3000 clientes activos en toda Europa.
Gestionamos eficientemente más de 3000 referencias en stock permanente y más de 400.000 referencias en nuestro catálogo de productos.
ICT ofrece diferentes soluciones flexibles y adaptadas a todos sus clientes, incluido el “Dropshipping”, sistema mediante el cual nos hacemos cargo de la gestión y envío de sus pedidos a todos sus clientes de forma completamente anónima. No necesita acumular stock en su tienda o almacén, gestione directamente sus compras con ICT y nosotros nos encargamos del envío a su cliente. Ahorre tiempo y dinero, reduciendo costes de personal y almacenamiento.